Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES OTTOBEST ONLINE-SHOPS INHALTSVERZEICHNIS: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS ZAHLUNGSMETHODEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND DES LIEFERUNGSERHALTS PRODUKTREKLAMATION BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER – WARENRÜCKSENDUNG SCHLUSSBESTIMMUNGEN ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN 1.1. Der Online-Shop unter ottobest.com nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und verarbeitet diese transparent und rechtmäßig. E-Mail-Adresse für Anfragen zu den Bestimmungen und zur Verarbeitung personenbezogener Daten: sales@ottobest.com 1.2. Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden und Unternehmer, die den Online-Shop nutzen. 1.3. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Umsetzung dieser Bestimmungen ist Ottobest. Personenbezogene Daten werden zu den in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzerklärung dargelegten Zwecken, im dort beschriebenen Umfang und auf deren Grundlage verarbeitet. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Dienstanbieter verarbeitet werden, hat das Recht, deren Inhalt einzusehen sowie sie zu aktualisieren und zu korrigieren. 1.4. Definitionen: 1.4.1. WERKTAGE – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. 1.4.2. REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular zur Erstellung eines Kontos. 1.4.3. BESTELLFORMULAR – ein elektronischer Dienst, ein interaktives Formular im Online-Shop, mit dem eine Bestellung aufgegeben werden kann, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich Liefer- und Zahlungsart. 1.4.4. KUNDE – (1) eine natürliche Person, die ein eingetragenes Gewerbe betreibt; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach dem Gesetz als rechtsfähig anerkannt ist. – der über ein registriertes Konto im Online-Shop verfügt und einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt. 1.4.5. BÜRGERGESETZBUCH – Bürgerliches Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93, in der jeweils geltenden Fassung). 1.4.6. KONTO – Elektronischer Dienst, eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Dienstanbieters, gekennzeichnet mit einem individuellen Benutzernamen (Login) und Passwort, die vom Dienstempfänger bereitgestellt werden und in denen die vom Dienstempfänger angegebenen Daten sowie Informationen über seine Bestellungen im Online-Shop gespeichert werden. 1.4.7. NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, ein vom Dienstanbieter per E-Mail bereitgestellter elektronischer Versanddienst, der es allen Dienstempfängern ermöglicht, automatisch regelmäßig die Inhalte der folgenden Ausgaben des Newsletters mit Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Aktionen im Online-Shop zu erhalten. 1.4.8. PRODUKT – ein beweglicher Gegenstand, der im Online-Shop erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist. 1.4.9. AGB – diese AGB des Online-Shops. 1.4.10. ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstleisters ist unter der Internetadresse www.ottobest.com erreichbar. 1.4.11. HÄNDLER/DIENSTLEISTER – Ottobest, E-Mail-Adresse: sales@ottobest.com. 1.4.12. KAUFVERTRAG – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wurde oder wird. 1.4.13. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – eine Dienstleistung, die dem Dienstleistungsempfänger elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird. 1.4.14. DIENSTLEISTUNGSEMPFEHLER – (1) eine natürliche Person, die ein eingetragenes Gewerbe betreibt; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach dem Gesetz als rechtsfähig anerkannt ist; – die über ein registriertes Konto im Online-Shop verfügt und die elektronische Dienstleistung nutzt oder zu nutzen beabsichtigt. 1.4.15. BESTELLUNG – Die über das Bestellformular übermittelte Absichtserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt. 1.4.15. VERTRIEBSMANAGER – Eine Person, die einem bestimmten Kunden zur Betreuung zugewiesen wird, wird im letzten Schritt nach der Kontoerstellung benannt. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP 2.1. Im Online-Shop stehen folgende elektronische Dienste zur Verfügung: Bestellformular, Kundenkonto und Newsletter. 2.1.1. Kundenkonto – Die Nutzung des Kundenkontos ist nach drei aufeinanderfolgenden Schritten möglich: (1) Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, (2) Klicken auf „Registrieren“ und (3) Ausfüllen der Lieferadresse, Rechnungsadresse und Kontaktdaten. Benutzername und Passwort werden automatisch an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Innerhalb der nächsten 24–48 Stunden wird eine Preisliste beigefügt und ein Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, über den der Kunde an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse informiert wird. 2.1.1.1. Der elektronische Kontoservice wird kostenlos und unbefristet angeboten. Der Serviceempfänger kann sein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen (vom Konto zurücktreten), indem er eine entsprechende Anfrage an den Serviceanbieter, insbesondere per E-Mail an folgende Adresse, sendet: sales@ottobest.com. 2.1.2. Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, sobald der Kunde das erste Produkt in den Warenkorb des Online-Shops legt. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, nachdem der Kunde insgesamt zwei Schritte durchgeführt hat: (1) Ausfüllen des Bestellformulars und (2) Klicken auf „Kaufen und Bezahlen“ auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars. Bis dahin können die eingegebenen Daten geändert werden (folgen Sie hierzu den angezeigten Hinweisen und Informationen auf der Website des Online-Shops). Im Bestellformular muss der Kunde folgende Angaben machen: Name und Vorname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Steueridentifikationsnummer sowie Angaben zu den Kaufverträgen: Produkt(e), Menge, Lieferort und -art, Zahlungsart. 2.1.2.1. Das elektronische Bestellformular ist kostenlos und nur einmalig gültig. Es endet mit der Bestellung oder sobald der Kunde keine weiteren Bestellungen mehr über das Formular aufgibt. 2.1.3. Newsletter – Die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Angabe der E-Mail-Adresse im Bereich „Newsletter“ auf der Webseite des Online-Shops. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Feld. Alternativ können Sie den Newsletter auch bei der Kontoerstellung abonnieren, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Mit der Kontoerstellung erhalten Sie automatisch den Newsletter. 2.1.3.1. Der Newsletter-Service wird kostenlos und unbefristet angeboten. Der Empfänger kann den Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen abbestellen, indem er auf den Link „Abmelden“ in der erhaltenen E-Mail klickt oder eine entsprechende Anfrage an den Serviceanbieter sendet, insbesondere per E-Mail an folgende Adresse: sales@ottobest.com. 2.2. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des IT-Systems des Serviceanbieters: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mail; (3) Internetbrowser: Mozilla Firefox Version 17.0 oder höher, Internet Explorer Version 10.0 oder höher, Opera Version 12.0 oder höher, Google Chrome Version 23.0 oder höher, Safari Version 5.0 oder höher, Microsoft Edge Version 25.10586.0.0 oder höher; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024 × 768. (5) Aktivierung von Cookies und JavaScript im Webbrowser. 2.3. Der Nutzer ist verpflichtet, den Online-Shop gesetzeskonform und unter Achtung der Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte des Dienstanbieters und Dritter zu nutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten einzugeben. Die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte ist untersagt. 2.4. Beschwerdeverfahren: 2.4.1. Beschwerden bezüglich der elektronischen Dienstleistungen des Dienstanbieters und sonstige Beschwerden bezüglich des Betriebs des Online-Shops (ausgenommen das in Punkt 6 der AGB beschriebene Produktbeschwerdeverfahren) kann der Kunde beispielsweise wie folgt einreichen: 2.4.2. über das Kontaktformular auf der Website www.ottobest.com/contact/; 2.4.3. per E-Mail an sales@ottobest.com; 2.4.4. Es wird empfohlen, dass der Leistungsempfänger in der Beschwerdebeschreibung Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeiten; (2) die Anliegen des Leistungsempfängers; und (3) die Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Leistungsanbieter. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich Empfehlungen und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung eingereicht werden. 2.4.5. Der Leistungsanbieter antwortet unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS 3.1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde gemäß Ziffer 2.1.2 der AGB eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop aufgegeben hat. 3.2. Die im Online-Shop angezeigten Produktpreise sind in Euro angegeben. Der Gesamtpreis des bestellten Produkts inklusive Steuern sowie Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und sonstiger Kosten. Kann die Höhe dieser Gebühren nicht genau bestimmt werden, wird der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Online-Shops über die anfallenden Kosten informiert, insbesondere wenn er dem Kaufvertrag zustimmt. 3.3. Ablauf des Kaufvertragsabschlusses im Online-Shop mittels Bestellformular 3.3.1. Der Kaufvertrag zwischen Kunde und Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde gemäß Ziffer 2.1.2 der AGB eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben hat. 3.3.2. Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend den Eingang und nimmt die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt durch den Versand einer entsprechenden E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält mindestens die Empfangsbestätigung und Annahmeerklärung des Verkäufers sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Mit dem Eingang dieser E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. 3.4. Die Konsolidierung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags für den Kunden erfolgt durch (1) Bereitstellung dieser AGB auf der Website des Online-Shops und (2) Versand der in Punkt 3.3.2 der AGB genannten E-Mail an den Kunden. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers gespeichert und gesichert. ZAHLUNGSMETHODEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT 4.1. Der Verkäufer bietet dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags folgende Zahlungsmethoden an: 4.1.1. Nachnahme. 4.1.2. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers. 4.1.3. Elektronische Zahlungen und Zahlungen mit Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic und Maestro sowie weitere gängige Zahlungsmethoden werden auf der Website des Online-Shops im Bereich „Zahlungsmethoden“ aufgeführt. 4.1.4. Ratenzahlung nach individueller Vereinbarung mit dem Kunden. 4.1.5.1. Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt gemäß der Kundenauswahl über die Website. Der Service für elektronische Zahlungen und Zahlungskarten wird von OCEAN PAYMENT bereitgestellt: 4.1.5.1.1. OCEANPAYMENT CO., LIMITED. Adresse: Unit 605C, 6/F InnoCentre, 72 Tat Chee Avenue, Kowloon Tong, Kowloon, Hongkong, www.oceanpayment.com. 4.1.6. Wählt der Kunde die Zahlungsmethode Banküberweisung oder Zahlungskarte, beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto bzw. dem Abrechnungskonto des Verkäufers. 4.2. Zahlungsfrist: 4.2.1. Wählt der Kunde Barzahlung bei Selbstabholung, Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Kreditkartenzahlung, ist er zur Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab Kaufdatum verpflichtet. 4.2.2. Wählt der Kunde Nachnahme, ist die Zahlung bei Lieferung fällig. KOSTEN, ART UND LIEFERTERMIN UND -EMPFEHLUNG DER PRODUKTE 5.1. Die Produktlieferung ist in Polen, Deutschland, Tschechien, der Slowakei, Belgien, den Niederlanden, Dänemark, Österreich, Italien, Portugal, Spanien, Frankreich, Schweden und Finnland möglich. 5.2. Die Lieferung der Produkte an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist. Die Produktlieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops im Bereich „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, insbesondere wenn der Kunde dem Kaufvertrag zustimmt. 5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos. 5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden folgende Liefer- oder Abholmethoden an: 5.4.1. Kurierdienst, Nachnahme. 5.4.2. Auslandskurierdienst. 5.5. Die Lieferfrist beträgt maximal 14 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung keine kürzere Frist angegeben ist. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt der längste angegebene Liefertermin, der 14 Werktage nicht überschreiten darf. Die Lieferfrist beginnt wie folgt: 5.5.1. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte: ab Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers. 5.5.2. Bei Zahlung per Nachnahme: ab Vertragsschluss. 5.5.3. Bei Zahlung auf Raten: ab Vertragsschluss. 5.5.4. Wählt der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung oder Zahlungskarte, beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers. 5.6. Abholfrist: Bei Selbstabholung steht das Produkt innerhalb von 3 Werktagen zur Abholung bereit, sofern in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung keine kürzere Frist angegeben ist. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholfristen gilt die längste angegebene Frist, maximal jedoch 3 Werktage. Der Verkäufer informiert den Kunden über die Abholbereitschaft. Die Abholfrist beginnt wie folgt: 5.6.1. Bei Zahlung per Banküberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte: ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers. 5.6.2. Bei Barzahlung und Selbstabholung: ab Vertragsschluss. PRODUKTREMÄNGELRÜGE 6.1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden bei einem Sach- oder Rechtsmangel des verkauften Produkts (Gewährleistung) richten sich nach den geltenden Gesetzen, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Art. 556–576 BGB). 6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern. Ausführliche Informationen zur Haftung des Verkäufers für Produktmängel und zu den Rechten des Kunden finden Sie auf der Website des Online-Shops unter dem Reiter „Reklamationsinformationen“. 6.3. Der Kunde kann die Reklamation beispielsweise wie folgt einreichen: 6.3.1. über das Kontaktformular unter www.ottobes.com/contact/; 6.3.2. elektronisch per E-Mail an folgende Adresse: sales@ottobest.com. 6.4. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation, insbesondere Art und Datum des Mangels. (2) eine Methode zur Mängelbeseitigung oder eine Erklärung über eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen; und (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers anzugeben – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich Empfehlungen und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung des Mangels eingereicht werden. 6.5. Der Verkäufer wird die Beschwerde des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach deren Eingang, beantworten. Hat der Kunde, der Verbraucher ist, einen Ersatz des Artikels oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung mit Angabe des Minderungsbetrags eingereicht und hat der Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nicht auf diese Anfrage reagiert, gilt die Anfrage als berechtigt. 6.6. Der Kunde, der seine Gewährleistungsrechte geltend macht, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt auf Kosten des Verkäufers an die vom Verkäufer in der Korrespondenz (z. B. per E-Mail oder Telefon) angegebene Adresse zu senden. Sollte die Lieferung des Produkts durch den Kunden aufgrund der Art des Produkts oder der Installationsmethode kompliziert sein, ist der Kunde verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer am Standort des Produkts zur Verfügung zu stellen. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER – WARENRÜCKSENDUNG 7.1. Dieser Abschnitt der AGB und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten nur für Kunden und Nutzer von Dienstleistungen, die keine Verbraucher sind. Das Produkt und die originalversiegelte Verpackung mit Siegel, sofern vorhanden. 7.2. Der Verkäufer gestattet dem Kunden, die Ware innerhalb eines Jahres nach Ausstellung des Kaufbelegs zurückzugeben oder umzutauschen. Voraussetzung für die Annahme einer solchen Rückgabe/eines solchen Umtauschs ist der einwandfreie Zustand der Verpackung und des Produkts selbst, d. h. keine Preisschilder, Beschriftungen, Spuren von Überschwemmungen oder Rissen an der Verpackung sowie keine Gebrauchsspuren. Produktrückgabe – 14 Tage Rückgaberecht. Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 „Über Verbraucherrechte“ haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Ausübung dieses Rechts ist möglich, wenn Sie innerhalb der genannten Frist eine schriftliche Widerrufserklärung abgeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Widerrufserklärung elektronisch an die E-Mail-Adresse sales@ottobest.com zu senden. Sie sollten das zurückzusendende Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an die vom Administrator auf Ihre Anfrage hin mitgeteilte Adresse zurücksenden. 7.3. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss vom Kaufvertrag mit dem Kunden, der kein Verbraucher ist, zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden gegen den Verkäufer. 7.4. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Forderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Zustandekommen eines Kaufvertrags. 7.5. Mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Spediteur gehen die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Pflichten sowie das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, über. In diesem Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste, Mängel oder Schäden am Produkt, die zwischen der Annahme zum Transport und der Zustellung an den Kunden entstehen, sowie nicht für Transportverzögerungen. 7.6. Wird das Produkt dem Kunden per Spediteur zugesandt, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, das Paket rechtzeitig und in der für solche Pakete üblichen Weise zu prüfen. Stellt er fest, dass das Produkt während des Transports verloren gegangen oder beschädigt wurde, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen. 7.7. gemäß Art. Gemäß Art. 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Gewährleistungshaftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen. 7.8. Gegenüber Kunden, die kein Verbraucher sind, kann der Dienstleister den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen fristlos und ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende Mitteilung an den Kunden kündigen. 7.9. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Dienstleistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, ist – unabhängig vom Rechtsgrund – sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt – auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten gemäß Kaufvertrag, jedoch maximal auf 500 Euro, begrenzt. Der Dienstleister/Verkäufer haftet dem Dienstleistungsempfänger/Kunden, der kein Verbraucher ist, nur für typische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden und nicht für entgangene Vorteile des Dienstleistungsempfängers/Kunden als Verbraucher. 7.10. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, unterliegen der Zuständigkeit des Gerichts am Sitz des Verkäufers/Dienstleisters. Schlussbestimmungen 8.1. Über den Online-Shop abgeschlossene Verträge werden in englischer und polnischer Sprache geschlossen. 8.2. Änderung der AGB: 8.2.1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern: Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Anwendung der Bestimmungen dieser AGB beeinträchtigen. 8.2.2. Bei auf diesen AGB basierenden Dauerverträgen (z. B. Bereitstellung elektronischer Dienste – Newsletter) sind die geänderten AGB für den Dienstleistungsempfänger verbindlich, wenn die Voraussetzungen gemäß Art. 384 und 384 Abs. 1 BGB erfüllt sind, der Dienstleistungsempfänger ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde und den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Benachrichtigung gekündigt hat. 8.2.3. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als Dauerverträgen (z. B. Kaufverträgen) auf Grundlage dieser Bestimmungen beeinträchtigen Änderungen der Bestimmungen in keiner Weise die Rechte der Nutzer/Kunden, die diese vor dem Inkrafttreten der Änderungen erworben haben. Insbesondere bleiben bereits aufgegebene oder erteilte Bestellungen sowie abgeschlossene, umgesetzte oder erfüllte Kaufverträge unberührt. 8.3. Diese Bestimmungen schließen die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers geltenden und vertraglich nicht ausschließbaren Bestimmungen nicht aus. In diesem Fall gewährleistet der Dienstleister/Verkäufer dem Verbraucher den ihm nach den vertraglich nicht ausschließbaren Bestimmungen zustehenden Schutz. 8.4. ANWENDBARES RECHT: Nach Abschluss Ihres Kaufs wird auf der Zahlungsseite und/oder Ihrem Kontoauszug eine Rechnung mit „ottobest.com“ und dem Ländercode (z. B. „HK“, „UK“ usw.) angezeigt. Alle Käufe werden von unserer jeweiligen Niederlassung im entsprechenden Land, wie durch den Ländercode auf der Rechnung angegeben, abgewickelt und unterliegen dem lokalen Recht.